胡文彬:银行要向非银行公司学习 支付领域离不开银行

日期:2016-06-24 13:34

  2016年中国国际银行会议于6月23日在北京举行。亚洲银行家总编辑胡文彬出席并主持分论坛。

  胡文彬:大家下午好,今天很高兴和大家见面,跟大家分享和讨论金融界的创新与发展,在中国国内的发展与国际的比较。本环节我们要谈的就是零售支付创新及其应用。我们要讨论的话题包括学习成功移动支付软件的经验还有其他问题。  

  今天我们讨论的话题就是支付,支付是金融行业颠覆方面的力量,可以看到中国在支付方面是处于领先地位的,特别是移动支付和在线支付方面。如果我们进行国际比较的话,提前中国今天在电子商务方面的地位,我们可以看到,在世界上有很多营销方面的节日,在美国有黑色星期五等,销售量可以达到30-40亿的数量。在中国的双十一节,在前4个小时,整个的交易量就已经超过了美国的很多倍。所以提高技术的发展和电子商务的发展,实际上中国是世界上的第一位的。  

  自从2011年以来,中国政府部门允许第三方支付公司进行运营,可以说有超过237家支付行业的公司开始进入这个市场,如果我们看一下在线支付和移动支付的话,可以说他们处于主要非银行业务者的支配地位,中国有6.5亿手机用户。  

  第二大市场就是美国,美国智能手机用户达到1.4亿,所以谈到中国的市场规模和技术先进性,在手机使用方面,中国是处于领先地位,有很多公司在向中国学习,去看一下中国在线电子商务的巨头,比如说阿里巴巴、支付宝,还有腾讯等等。

在在线支付这一块,可以说这个量每天都在增加,我们看到支付方面对于银行来说也是非常重要的。一开始的时候,我们讨论了支付以及数据和支付相关的数据能够帮助任何金融机构建立一个跟客户的粘性关系。  

  实际上支付领域离不开银行,因为银行需要进行清算和支付,可以说现在很多公司进行了前端的网关吸引客户,跟客户建立一个交流,希望非银行部门能获得更多的份额,银行应该从这些非银行的公司学到很多东西,去看一下,如何进行支付,而不仅仅是交易,不仅仅是实用性,而且让支付成为他们业务的组成部分。  

  另外一个领域,考虑到客户全过程,如何使得技术更加无缝和高效,减少交易过程中的延迟故障,银行可以向非银行公司进行学习。  

  今天上午以理先生提到了银行经历的几个阶段,我们可以看到原数据链发挥得作用,我们也可以看到在交易方面支付发挥的作用。另外一个方面,大家感兴趣的领与就是安全性的问题,还有就是如何处理或者减少这些欺诈活动中的一些风险,特别是和支付有关的欺诈活动的风险。
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